客服的开除案例！

我们在移动公司培训，听到10086客服的开除案例！

一个接线员接到一个客户的电 话，客户是个磕巴说话有点慢：我我我. 想想想问下，我我我.电.话话话费 .最最最近..怎么这样费？

接线员只说：大大大大哥就就就你这样能能能不费吗？之 后他被开除了！